Varejo | Atendimento nas empresas

2 mins de leitura Segundo um relatório feito pelo Zendesk, quase 30% dos clientes espera resolver seus problemas via telefone em menos de cinco minutos. Com isso, foi realizado uma análise via social listening, para observar como os consumidores se comportam nas redes sociais após atendimento ou suporte de uma empresa de varejo. No gráfico acima, é possível identificar o […]