STILINGUE & Bradesco: humanizando as comunicações de marca e criando conteúdos de valor

Confraria STILINGUE

3 mins de leitura O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros ativos desde 1943. Com atuação constante voltada, segundo a marca, para as vontades e necessidades dos clientes, está hoje na posição de 2º maior banco privado do país.  Pelo histórico do Bradesco com a STILINGUE e a excelência no trabalho realizado junto ao Social Listening, chamamos a […]

Como a STILINGUE auxiliou a 99 a trazer excelência à estratégia de atendimento

Confraria STILINGUE

3 mins de leitura A 99 é uma plataforma digital que faz parte do grupo Didi e conecta milhões de pessoas ao redor do Brasil. Além do aplicativo de mobilidade urbana, ela contempla também o 99 food – responsável pelo delivery de comidas, o 99 pay – uma carteira digital, e o 99 carona. A empresa possui variados canais […]

Com mais de 200 mil interações/mês, Habib’s e STILINGUE potencializam a voz do sabor

STILINGUE E HABIBS POTENCIALIZAM A VOZ DO SABOR

3 mins de leitura Por meio do Social Listening e do Smart Care da STILINGUE, o Habib’s consegue monitorar menções, captar sugestões de novos produtos e promover melhorias no seu cardápio, agregando mais valor à marca. O Habib’s é a maior rede de alimentação rápida genuinamente brasileira. Fundado em 1988 pelo luso-brasileiro Antônio Alberto Saraiva, a primeira loja foi […]

Black Friday 2021: oportunidades, insights e conversão monitorados em tempo real

Black Friday

2 mins de leitura A Black Friday está chegando. Com isso, o mercado se prepara para um dos momentos mais agitados em seus canais de vendas e de atendimento. A data vem se consolidando a cada ano como uma das principais no calendário comercial.  Segundo a Ebit/Nielsen, somente em 2020 foram faturados mais de R$3 bilhões em vendas pela […]

Saiba como incluir Roteamento de Chamados na operação de Atendimento ao Cliente

Saiba como incluir Roteamento de Chamados na operação de Atendimento ao Cliente em redes sociais

3 mins de leitura Imagine o seguinte cenário: minha marca é do setor de Comidas e Bebidas e acabou de lançar um novo produto que conversa diretamente com o público Millennial.  Logo, a comunicação oficial da campanha começa a receber uma chuva de elogios, dúvidas de onde encontrar o produto, se haverá vendas em e-commerces parceiros, críticas aos influenciadores […]