A relevância dos canais de mensageria para o consumidor moderno: como sua marca pode se adaptar
4 mins de leitura Meta é a empresa que gerencia o Facebook, Instagram e WhatsApp. A maneira como ela organiza os canais de mensagem mudou a forma de comunicação ao redor do mundo. Além disso, a empresa notou que apenas se comunicar não é mais suficiente, então, está buscando aprimorar a plataforma, a fim de gerar uma conexão entre […]
Como a STILINGUE auxiliou a 99 a trazer excelência à estratégia de atendimento
3 mins de leitura A 99 é uma plataforma digital que faz parte do grupo Didi e conecta milhões de pessoas ao redor do Brasil. Além do aplicativo de mobilidade urbana, ela contempla também o 99 food – responsável pelo delivery de comidas, o 99 pay – uma carteira digital, e o 99 carona. A empresa possui variados canais […]
