Social listening: tendência para 2022 no mundo corporativo

2 mins de leitura A Internet permitiu às empresas criar novas estratégias para impulsionar as vendas, aumentar a clientela e se consolidar no mercado. A partir de redes sociais, landing pages, sites especializados e outros ambientes digitais, as empresas podem manter um relacionamento mais personalizado e dinâmico com o seu público. É por isso que o social listening tem […]

Estratégias de conteúdo para impulsionar vendas em 2022

Mulheres no mercado de trabalho, o que as redes têm a dizer? | Stilingue

3 mins de leitura A digitalização do mundo nos últimos anos transformou a forma de produzir e consumir conteúdo. O mundo digital oferece inúmeras possibilidades de formatos para empresas divulgarem novos produtos e serviços, criarem uma relação orgânica com o seu público e alcançarem novos clientes. Para isso, é essencial ter boas estratégias de conteúdo, o que requer reconhecer […]

Você sabe o que estão falando da sua empresa nas redes sociais?

3 mins de leitura As redes sociais transformaram profundamente a forma de consumir e produzir conteúdo, falar com pessoas e acompanhar as notícias. No mundo das empresas, essas redes também tiveram um grande impacto – que vai desde a criação de propagandas, atendimento aos clientes, interação, lançamento de produtos e serviços, manutenção do relacionamento pós-venda, entre outros exemplos. Segundo […]

Maturidade Digital: qual é a importância dela para o seu negócio?

3 mins de leitura A digitalização do mundo nas últimas duas décadas transformou completamente o mundo corporativo. Qualquer que seja a área de atuação de uma empresa, ela precisa ter a melhor tecnologia para as suas atividades e profissionais antenados nas últimas tendências digitais a fim de melhorar a produtividade, criar produtos e estratégias inovadoras e garantir uma ótima […]

Por que o Social Listening é essencial para um bom gerenciamento de crise?

3 mins de leitura O mundo das redes sociais é profundamente dinâmico e rápido. Um post pode gerar repercussões imensas e fazer uma marca se tornar o assunto mais comentado em determinada rede.  Se repercussão é um dos objetivos das empresas, é sempre importante analisar o motivo dela. Afinal, ela pode indicar o surgimento de uma possível crise. Contextos […]

Tendências nas redes sociais em 2022

Influenciadores digitais: como o social listening pode te ajudar neste relacionamento

3 mins de leitura O desenvolvimento das redes sociais tornou o cotidiano de empresas e consumidores mais complexo. O grande volume de dados produzidos e compartilhados a cada minuto exige que ambos saibam filtrar aquelas que vão servir para a melhor tomada de decisão. Seja para buscar promoções, ver os últimos lançamentos da sua marca preferida ou acompanhar a […]

Como realizar o gerenciamento do Instagram da sua empresa?

Escute, descubra e impressione com Social Listening: tudo que você precisa saber!

2 mins de leitura Em um mundo cada vez mais digitalizado, as empresas de todos os segmentos sabem que precisam desenvolver boas estratégias de comunicação com o público. Nesse contexto, as redes sociais ganham uma importância ainda maior, já que são um canal direto entre as marcas e os potenciais clientes e, também têm a capacidade de disseminar amplamente […]

Por que o Social Listening é fundamental na experiência do consumidor?

Dicas para a construção de um playbook de atendimento

3 mins de leitura Tradicionalmente, uma empresa era considerada boa quando oferecia produtos e serviços de qualidade com um ótimo custo-benefício e garantia um bom atendimento ao cliente antes, durante e após a venda. Contudo, hoje isso não é mais suficiente para que uma empresa se destaque em seu segmento de atuação. Um levantamento realizado pela Super Office em […]