Autoatendimento: como fornecer material de apoio e autonomia para o cliente?
3 mins de leitura Garantir que o cliente esteja satisfeito com o serviço oferecido por sua empresa requer mais do que um time de atendimento dedicado. O time de atendimento da sua empresa consegue tirar as dúvidas dos clientes e dá sequência aos chamados diariamente, certo? E se for possível diminuir as horas dedicadas deste time com dúvidas simples […]